Навыки письма
В конце ноября по заказу компании METRO Cash & Carry «Новая концепция» провела тренинг по навыкам письма для PR-координаторов. Отточить мастерство письменной речи съехалось почти три дюжины представительниц от каждого из торговых центров компании – всего 30 девушек. Участницы прослушали две базовых сессии – по подготовке информационных материалов, а также по стилистике и грамотному изложению. Закрепить полученные знания они смогли во время практического занятия.
С самого начала мероприятие задумывалось как мастер-класс по написанию новостных заметок и статей, а также основ PR фотографии. Однако в ходе разработки учебных материалов и переговоров с клиентом, мы включили в тренинг блок техник, направленный на развитие творческого мышления, и большое количество практических упражнений.
Также во время разработки тренинга пригодилась одна из методик Scrum. За несколько недель до мероприятия клиент ознакомился со всеми частями тренинга. Это позволило провести обучение в полном соответствии с ожиданиями заказчика.
К сожалению, мы не можем поделиться презентационными слайдами тренинга, да и сами слайды без объяснения и практических занятий не так полезны. Однако в качестве памятки перечислим некоторые основные тезисы, о которых важно помнить пишущему пиарщику.
Памятка
Работа с информацией:
- Любая аудитория имеет свои интересы, цели и мотивы. Когда вы пишете текст, помните о своей аудитории.
- Будьте в курсе всех событий, происходящих в вашей организации. Определите круг своих информаторов, и регулярно с ними связывайтесь. Заведите себе привычку звонить им в удобное для них время. Если нужно, заведите для этого отдельный календарь.
- В каждом событии ищите что-то нестандартное, то, что привлечет внимание вашей аудитории.
- Превращайте информационные поводы в сериалы. Некоторые события имеют продолжение, и о них интересно узнавать снова и снова.
Создание новостной заметки:
- Заголовок лучше придумывать коротким и цепким. В заголовке может быть метафора или игра слов.
- Предложения должны быть короткими и понятными. Точка – лучший знак пунктуации.
- Самое главное в сообщении необходимо ставить в начале. Текст должен быть таким, чтобы его можно было сократить с конца без потери сути.
- В новости будьте объективны. Проверяйте информацию в нескольких источниках.
- Цитаты нужно передавать точно и полно. Они должны «звучать».
- Не используйте в заметке язык бюрократов.
Если вы готовите интервью:
- Соберите максимум информации о человеке, с которым будете общаться. Определите, о чем он еще не рассказывал.
- Задавайте простые и понятные вопросы. Используйте больше открытых вопросов. Сложные темы затрагивайте под конец интервью.
- Продумайте не только вопросы, но и возможные ответы собеседника, чтобы задать хорошие дополнительные вопросы.
- Активно слушайте ответы. Демонстрируйте интерес к собеседнику интонацией голоса, контактом глаз, положением тела.
- Обязательно согласуйте текст интервью с собеседником.
